Ook T-mobile ziet dat de iPhone op diverse forums en blogs enorm hot is, en dat gebruikers met een aantal onduidelijkheden zitten.
Om deze onduidelijkheden op te lossen is T-mobile met een eigen iPhone blog gestart.
Dagelijks krijgen we veel vragen over het toestel en de diensten. We zien ook op diverse internetfora en websites welke onderwerpen er met betrekking tot iPhone ‘hot’ zijn en wat er voor gebruikers van het toestel onduidelijk is. Om hierop te reageren en onze klanten te voorzien van de juiste, actuele informatie over T-Mobile’s iPhone diensten hebben we deze blog geopend. Het lijkt ons handig deze informatie met alle – en toekomstige – iPhone gebruikers te delen. En dan is dit dé manier. Wij zijn heel benieuwd naar iPhone topics, de onderwerpen waar jullie vragen over hebben. Dus mail je tip of vraag gerust naar ons. Dat kan via het e-mail formulier op deze pagina. We zullen de vragen en onderwerpen, waar we vanuit T-Mobile een antwoord en/of reactie op kunnen geven, op deze blog adresseren. We komen misschien niet dagelijks met nieuwe postings, maar we houden jullie op onze blog wel regelmatig op de hoogte.
Individuele abo vragen zuller er niet beantwoord worden, daar is tenslotte de klantenservice voor, maar bijvoorbeeld een onderwerp als “HotSpots i.c.m. de iPhone” krijgen wel de nodige aandacht.
Goed initiatief? ik vind van wel. Het is een goede manier van beantwoorden van vragen die bij een bepaalde groep gebruikers leeft. Hopelijk zullen andere Operators en fabrikanten dit voorbeeld volgen.
Het T-mobile iPhone Blog is hier te vinden en als je de link met je iPhone bezoekt, krijg je keurig de iPhone-optimized versie van het blog.
Recente Reacties