Apple heeft een firmware update vrijgegeven voor zijn nieuwe 3G iPhone, die wordt geteisterd door ontvangstproblemen. Veel iPhone-gebruikers melden wegvallen van verbindingen tijdens bellen of websurfen.
Of de vandaag vrijgegeven patch ook werkelijk de verwachte reparatie voor de 3G-problemen behelst, is niet duidelijk. De informatie die Apple zelf geeft is vaag en BBC-journalisten die om toelichting vroegen kregen nul op het rekest. Bovendien is het moeilijk voorstelbaar dat een probleem dat voortkomt uit een onvoldoende gevoeligheid van de gebruikte Infineon-communicatiechipset, zich softwarematig laat verhelpen.
Het moet dan ook allerminst worden uitgesloten dat Apple zijn klagende klanten op een placebo trakteert. Het aan- of afwezig zijn van een zogeheten intermitterend probleem is immers moeilijk vast te stellen. Bij de iPhone gaat het bovendien toch vooral om de beleving en die is – zoals Apple al meer dan eens met succes liet zien – kneedbaar.
Volgens mij heeft ome Steve mij voor de gek gehouden. Eerst een ellenlange backup uitzitten, dan nog eens lang wachten totdat de firmware-update op mijn iPhone staat, en vervolgens nul nada niks noppes verbetering