De hype van het jaar wordt achtervolgd door slecht nieuws. Met slimme marketing en bewuste schaarste verkocht Apple eerder dit jaar in één weekend wereldwijd een miljoen exemplaren van de nieuwste versie van de iPhone.
Maar het immense succes van het hippe telefoontje keert zich nu tegen het bedrijf van topman Steve Jobs.De nieuwste aanklacht komt van de Britse reclamecodecommissie. Die concludeert dat een tv-spotje van Apple misleidend is omdat daarin wordt gesteld dat met de eerste versie van de iPhone het hele internet binnen handbereik ligt. Niet waar, aldus de commissie, want het mobieltje maakt geen gebruik van Flash en Java, programma’s die nodig zijn voor de juiste weergave van veel websites.
Tijdens de presentatie van het supermobieltje vorig jaar belde topman Jobs nog triomfantelijk met een lokaal filiaal van de Amerikaanse koffieketen Starbucks om vierduizend koppen koffieverkeerd te bestellen. Het telefoonnummer werd uiteraard voor een volle zaal door Jobs via internet op de iPhone gevonden. De boodschap: zo eenvoudig werkt de iPhone.Maar tot nog toe loopt het anders. In België ligt de iPhone onder vuur, omdat de gebruikers ervan volgens de Belgische consumentenbond allerlei verborgen kosten voor hun kiezen krijgen. Daar komt bij dat het hebbeding sinds de introductie zeer beperkt verkrijgbaar is. Apple zou kunstmatig schaarste creëren om de hype in stand te houden.iPhone-gebruikers van over de hele wereld klagen over onverklaarbaar afgebroken telefoongesprekken en de te langzame internetverbinding. Ook Nederlandse bellers hebben daar last van. T-Mobile, dat het apparaatje exclusief in Nederland verkoopt, stelt dat de problemen te wijten zijn aan de telefoon of de software, maar in elk geval niet aan het telecombedrijf.Ondertussen doen Apple en de telecomaanbieders die het toestel verkopen er alles aan om te zorgen dat de hype rondom de iPhone aanhoudt. Omdat de Polen voorafgaand aan de introductie niet echt warm liepen voor het verkoopkanon van Apple, zette telecomconcern Orange tientallen acteurs in de rij voor de winkel, om grote belangstelling te suggereren. Apple heeft dat inmiddels toegegeven.Apple-topman Jobs moet ook al tekst en uitleg geven over het mysterieuze ‘iPhone-meisje’ dat de afgelopen week opdook. Een Britse gebruiker vond foto’s van een lachend Aziatisch meisje in de Chinese fabriek waar Apple de iPhones in elkaar laat zetten; waarschijnlijk genomen als test en vergeten te wissen. Die zelfde fabriek haalde in 2006 het nieuws vanwege vermeende arbeidsmisstanden.
Recente Reacties